Ze względu na epidemię koronawirusa pociągi Kolei Mazowieckich będą nadal kursować według zmienionego rozkładu jazdy wprowadzonego 18 marca br. W dalszym ciągu także Punkt Rzeczy Znalezionych oraz kasy biletowe funkcjonują w ograniczonym stopniu.
Tymczasowy rozkład będzie obowiązywał do 10 kwietnia br. Jest on zbliżony do tego obowiązującego w soboty, niedziele i święta. Pozostanie jednak większość pociągów przyspieszonych, tak by umożliwić podróż do pracy i powrót do domu.
Zamknięte kasy
Część kas biletowych KM pozostanie nadal zamknięta, w związku z tym zachęcamy do zakupu biletów za pośrednictwem kanałów bezgotówkowych, np. za pośrednictwem telefonu komórkowego czy przez Internet.
Rzeczy znalezione
Do odwołania zostaje wprowadzone ograniczenie funkcjonowania Punktu Rzeczy Znalezionych – przedmioty znalezione trafią do Punktu, jednak ich wydawanie zostaje czasowo zawieszone.
Strefy w pociągu
Koleje Mazowieckie przypominają o tzw. strefach 0 wyznaczonych w pociągach. Z uwagi na bezpieczeństwo zarówno podróżnych, jak i naszych pracowników pociągów prosimy o niekierowanie się na początek i na koniec składów.
Zwrot biletu
Przypominamy także o możliwości zwrotu biletów. Tutaj znajdą Państwo informację, jak tego dokonać: https://www.mazowieckie.com.pl/pl/zwroty-biletow-w-zwiazku-z-zagrozeniem-epidemicznym