Numer alarmowy policji zostanie przełączony do Centrum Powiadamiania Ratunkowego (CPR). Numer będzie nadal działał, ale od 26 września 2018 r. osoby dzwoniące ze stolicy pod ten numer zostaną automatycznie połączone z CPR w Warszawie. W październiku podobne zmiany zajdą w powiatach okołowarszawskich, w tym w legionowskim, z tym że dzwoniący z tych rejonów zostaną połączeni z CPR w Radomiu.
Zmiana w powiecie legionowskim wdrożona zostanie 19 października i poza powiatem legionowskim obejmie teren powiatów warszawskiego, zachodniego, grodziskiego, legionowskiego i nowodworskiego, 22 października przepięcie połączenia obejmie teren powiatów: otwockiego, piaseczyńskiego, pruszkowskiego i wołomińskiego, 25 października teren powiatu mińskiego.
Zmiany mają doprowadzić do tego, by informacja o zdarzeniu od razu trafiła do właściwych służb. Możliwe będzie także zaalarmowanie ich wszystkich na raz. Dyspozytorzy z policji będą otrzymywali z CPR tylko te zgłoszenia alarmowe, w których zagrożone jest życie, zdrowie, mienie, bezpieczeństwo lub porządek publiczny.
Jak informuje policja, takie rozwiązanie pozwoli też na wyeliminowanie bezpośredniego kierowania do służb zgłoszeń niezasadnych lub fałszywych. Tylko w zeszłym roku operatorzy numerów alarmowych w CPR odebrali prawie 8,5 mln fałszywych zgłoszeń – prawie 45 proc. wszystkich. I choć odsetek zgłoszeń fałszywych w 2017 r. zmniejszył się o ponad 2 proc, to nadal jest to ogromna liczba.