Mazowsze jest w trakcie przyłączania numeru 998 do Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Warszawie i Radomiu. Numer 998 nadal będzie aktywny, ale takiego połączenia nie odbierze już dyżurny straży pożarnej. Zmiany będą wprowadzanie między 20 maja a 7 czerwca. W powiecie legionowskim operacja przełączenia numeru 998 do Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Radomiu nastąpi w poniedziałek (24 maja) o godz. 12. Zmiana ta ma pozwolić na jednoczesne powiadomienie o zdarzeniu wszystkich właściwych służb.
Zmiany operatora dla numeru alarmowego 998 z Państwowej Straży Pożarnej na Centrum Powiadamiania Ratunkowego (CPR) mają na celu usprawnienie systemu powiadamiania ratunkowego. Dzięki tej zmianie wszystkie właściwe służby będą mogły być powiadomione jednocześnie o danym zdarzeniu – Centrum Powiadamiania Ratunkowego będzie w stanie zweryfikować zgłoszenia omyłkowe lub niezasadne, więc finalnie odpowiednie służby zostaną poinformowane tylko o przypadkach, w których jest potrzebna interwencji – wyjaśnia wojewoda mazowiecki Konstanty Radziwiłł w komunikacie Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego.
Obecnie osoba dzwoniąca na numer 998 łączy się z dyżurnym Państwowej Straży Pożarnej. Po wprowadzonych zmianach połączenie będzie kierowane do operatora numeru alarmowego 112, które zadaniem będzie dokonać oceny zgłoszeń pod kątem zasadności. Po zweryfikowaniu takiej informacji operator będzie przekazywał je do właściwych służb.
Cała procedura zmiany operatora numeru 998 będzie wdrażana stopniowo. Od 20 maja zmiany zostaną wprowadzone najpierw w Warszawie. Dzwoniąc na numer 998 z Warszawy połączymy się z Centrum Powiadamiania Ratunkowego przy ulicy Młynarskiej. Od 21 maja do 7 czerwca zmiany będą wdrażane na pozostałym obszarze województwa mazowieckiego. Wybierając numer 998 z każdego innego miejsca na Mazowszu oprócz Warszawy połączymy się CPR w Radomiu. Dla powiatu legionowskiego dniem przeniesienia operatora numeru 998 będzie poniedziałek (24 maja).
Pierwszym numerem alarmowym, który został w ten sposób przekierowany do obsługi przez CPR było 997 w 2018 roku. Planowane jest, że w 2024 roku podobna procedura zostanie przeprowadzona w przypadku numeru 999. Wraz z przekierowaniem numerem 999 zakończona ma zostać koncentracja numerów alarmowych w Polsce.
Obecnie w Polsce funkcjonuje 17 Centrów Powiadamiania Ratunkowego, po jednym w każdym mieście wojewódzkim oraz w Radomiu – CPR realizują model operatorski SPR, co oznacza, że zatrudnieni w CPR operatorzy numerów alarmowych obsługują wpływające zgłoszenia a następnie przesyłają, drogą elektroniczną, wszystkie zebrane informacje do dyżurnych / dyspozytorów podmiotów ratowniczych. Policja, Państwowa Straż Pożarna, dysponenci zespołów ratownictwa medycznego dysponują do przekazanych zdarzeń własne zasoby ratownicze – informuje Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji.
